Лия - База Знаний
  • База знаний
  • 💻Обзор платформы
    • Намерения
      • Добавление намерения
      • Редактирование намерения
      • Как перераспределять намерения
      • Приоритизация намерений
      • Клонирование намерения
      • Добавление и удаление сущностей внутри намерения
      • Удаление намерения
      • Архивирование намерения
    • QA
    • Сущности
    • Тестовый чат
    • Обучение
      • Обучение на нераспознанных сообщениях
      • Обучение по кластерам
    • Создание сценария и работа с ним
      • Динамические сценарии
        • Тестирование в проекте
      • Реакции
        • Реакция Условие
      • Триггеры
      • Инструкция по сборке сценариев
      • Hello World бот
      • Как дообучать Лию
      • Алармные сценарии
  • 🤖Вопросы и ответы
    • Общие
    • Обучение и покрытие
    • Cценарии и намерения
    • Вопросы по приоритизации намерений
    • Датасет
    • Вопросы по аналитике
    • Распознавание
    • Безопасность
    • Интеграция
    • Ядро, языки, кейсы и др.
    • Словарь
    • Вопросы по сниппетам
    • Что такое "Ответы по базе знаний"?
    • Полезные кейсы
      • Как настроить бот для определения номера телефона и других данных и передачи их в контекст?
      • Как с помощью сниппета сделать API-запрос для обработки номера телефона и иных данных из сообщений?
      • Как настраивать кнопки в Сценарии?
  • 🤷‍♀️Работа с проектом
    • Как получить доступ к личному кабинету Лии?
    • Начало работы с проектом
    • Управление проектом
    • Безопасность
    • Управление командой
    • Журнал активности
    • Публикация
    • Аналитика
  • ⚙️Разработчикам
    • Подключение бота
      • Chat2Desk
      • Edna
      • Helpdeskeddy
      • Infobip
      • Jivochat
      • LiveChat
      • Omnidesk
      • Usedesk
      • Webim
      • Imotio
      • Chatwoot
    • Лия API
    • Минимальные требования для разработки динамического сценария
    • Работа со сниппетами
    • Контекст
    • Переменные личного кабинета
    • Интеграции
Powered by GitBook
On this page
  • Права пользователей
  • Просмотр команды
  • Управление командой
  • Добавление сотрудника
  • Редактирование сотрудника
  1. Работа с проектом

Управление командой

Платформа поддерживает управление ботом в многопользовательском режиме — вы можете делегировать задачи коллегам и работать командой.

Каждому участнику доступно назначение одной из ролей:

  • Администратор

  • Менеджер

  • Разработчик

  • Специалист по разметке

  • Платежи

  • Просмотр

Права пользователей

Права пользователей с разными ролями приведены в таблице ниже. Пользователю доступны только те разделы, к которым у него есть доступ.

👀 Просмотр ✏️ Редактирование ⛔️️ Нет доступа

Модуль / Роль
Админ
Менеджер
Разработчик
Спец. разметки
Платежи
Просмотр

Проекты

👀 ✏️

👀 ✏️

👀 ✏️

👀 ✏️

⛔️

⛔️

Команда

👀 ✏️

👀 ✏️

⛔️

⛔️

⛔️

⛔️

Биллинг

👀 ✏️

👀 ✏️

⛔️

⛔️

👀 ✏️

⛔️

Сценарии

👀 ✏️

👀 ✏️

👀 ✏️

⛔️

⛔️

👀

Намерения

👀 ✏️

👀 ✏️

👀 ✏️

👀 ✏️

⛔️

👀

Сущности

👀 ✏️

👀 ✏️

👀 ✏️

⛔️

⛔️

👀

QA

👀 ✏️

👀 ✏️

👀 ✏️

👀 ✏️

⛔️

⛔️

Сниппеты

👀 ✏️

👀 ✏️

👀 ✏️

⛔️

⛔️

👀

Каналы

👀 ✏️

👀 ✏️

👀 ✏️

⛔️

⛔️

⛔️

Аналитика

👀 ✏️

👀 ✏️

⛔️

⛔️

⛔️

⛔️

Диалоги

👀 ✏️

👀 ✏️

👀 ✏️

👀

⛔️

⛔️

Настройки проекта

👀 ✏️

👀 ✏️

👀

⛔️

⛔️

⛔️

Переменные

👀 ✏️

👀 ✏️

👀 ✏️

👀 ✏️

⛔️

⛔️

Только Администратор может публиковать новые версии проекта и изменять роли пользователей

Просмотр команды

Чтобы управлять командой проекта, нажмите на аватар в правом верхнем углу веб-интерфейса и выберите Команда.

На странице Ваша команда отображаются все ранее добавленные сотрудники. У каждого участника есть свой блок с информацией:

  • Аватар — загруженный вручную или сгенерированный по инициалам

  • Имя и фамилия

  • Электронная почта

  • Роль — одна на все проекты

  • Проекты, к которым открыт доступ

  • Последняя активность или статус активации

  • Кнопка Настроить для управления параметрами доступа

Управление командой

Добавление сотрудника

Чтобы пригласить нового участника в команду, нажмите кнопку +Пригласить в правом верхнем углу. Откроется окно добавления пользователя.

В этом окне вы можете:

  • Ввести имя, фамилию и email

  • Назначить роль (одну на все проекты)

  • Выбрать, к каким проектам будет открыт доступ — ко всем или только к выбранным

Внизу окна — кнопки Добавить и Отменить:

  • Добавить — пользователь присоединяется к команде с заданными правами

  • Отменить — окно закрывается, сотрудник не добавляется

Редактирование сотрудника

Чтобы отредактировать запись о сотруднике, нажмите кнопку Настроить в правой части блока. Откроется окно Редактировать участника, которое похоже на окно добавления, но с дополнительным переключателем Активирован в правом верхнем углу.

PreviousБезопасностьNextЖурнал активности

Last updated 23 days ago

Если переключить его в неактивное состояние, пользователь временно исключается из команды до повторного включения.

🤷‍♀️