# Imotio

Это руководство поможет вам настроить интеграцию между платформой «Лия» и сервисом для речевой аналитики [**Imotio**](https://imot.io/). Интеграция позволяет автоматически выгружать диалоги из «Лии» в Imotio для дальнейшего анализа.

## Этап 1: Настройка в Imotio

Начнем с получения API-токена из вашего аккаунта Imotio.

<details>

<summary>Шаг 1. Генерация API-токена</summary>

1. Авторизуйтесь в вашем личном кабинете Imotio.
2. Перейдите в **«Старый интерфейс»**, кликнув на иконку микрофона в правом верхнем углу.
3. Нажмите на иконку пользователя и выберите **«Настройки профиля»**.
4. Перейдите в раздел **«API токены»**.
5. Нажмите **«Создать новый токен»**.

{% hint style="warning" %}
**Скопируйте и сохраните токен!** Он отобразится в списке и понадобится нам для настройки в «Лие».
{% endhint %}

</details>

## Этап 2: Настройка в «Лие»

Теперь создадим и настроим канал в «Лие», используя полученный токен.

<details>

<summary>Шаг 2. Создание и настройка канала</summary>

1. В личном кабинете «Лия» перейдите в раздел **Интеграции**.
2. Нажмите **«Добавить»** и выберите из списка **Imotio**.
3. В открывшейся форме в поле **«API ключ»** вставьте токен, который вы скопировали из Imotio.
4. Активируйте **«Включить канал»** и нажмите **«Сохранить»**.

</details>

{% hint style="info" %}
**Интеграция настроена!** Теперь каждую ночь в 02:00 по МСК все диалоги из «Лии» за предыдущий день будут автоматически выгружаться в Imotio.
{% endhint %}

## Этап 3: Проверка выгрузки диалогов

На следующий день после настройки вы можете проверить, что диалоги успешно выгрузились в Imotio.

<details>

<summary>Шаг 3. Проверка в Imotio</summary>

1. В личном кабинете Imotio перейдите в раздел **«Коммуникации»**.
2. В фильтре по дате выберите вчерашний день и нажмите **«Найти коммуникации»**.
3. В списке должны появиться диалоги, выгруженные из «Лии».

Вы можете раскрыть любой диалог, чтобы увидеть его расшифровку, а также посмотреть мета-информацию, включая **«Внешний ID звонка»**, который является идентификатором диалога в системе «Лия».

</details>