Перейти к основному содержимому

Аудит

Аудит — раздел Лия Console с журналами изменений: кто выдал или отозвал доступ, кто пополнял баланс, что меняли внутри проектов Лия Sense и Лия Agents. Журнал помогает разобраться, откуда взялась настройка или почему у сотрудника пропал доступ.

Внимание

Записи журнала хранятся 7 дней, потом удаляются автоматически. Более старых событий в журнале нет, даже если выбрать период шире. Если событие нужно для разбора, смотрите журнал вовремя.

Кто видит раздел​

Пункт Аудит есть в меню у всех, кто входит в Console, — у владельца организации и у владельцев продуктов. Журналы проектов открываются для проектов, к которым у вас есть доступ.

Вкладки​

ВкладкаЧто в журналеПериод по умолчанию
КонсольДействия в Лия Console по вашей организации: участники, доступы к продуктам и проектам, пополнение баланса, отказы по правамПоследние 7 дней
Лия SenseИзменения внутри выбранного проекта Лия SenseПоследние 30 минут
Лия AgentsИзменения по всей организации в Лия Agents или внутри выбранного проектаПоследние 30 минут

Журнала Лия Base в Console нет — журнал активности Base находится в самом продукте, см. Журнал активности.

Журнал «Консоль»​

Здесь видно, кто и что менял в доступах вашей организации.

Действие в журналеКогда появляется
«Добавление в организацию»Сотрудника пригласили в организацию
«Изменение прав в организации»Изменили права участника в организации. В Console такого действия нет — его выполняет Лия
«Удаление из организации»Участника исключили из организации. В Console такого действия нет — его выполняет Лия
«Выдача доступа к продукту»Сотруднику выдали доступ к продукту
«Изменение роли в продукте»Сотруднику изменили уровень доступа к продукту
«Отзыв доступа к продукту»У сотрудника отозвали доступ к продукту
«Добавление в проект»Участника добавили в проект
«Изменение прав в проекте»Участнику изменили роли в проекте
«Удаление из проекта»Участника убрали из проекта
«Запрос пополнения баланса»Кто-то нажал Пополнить и перешёл к оплате. Запись означает запрос на оплату, а не зачисление денег — зачисления видны в истории пополнений
«Отказ по правам»Кто-то попытался что-то изменить без нужных прав. У такой записи всегда статус «Ошибка»

Кроме того, в журнале видны действия сотрудников Лии с вашей организацией и её пользователями — например, «Выдача продукта организации» и «Отзыв продукта у организации» (подключение и отключение продукта), «Изменение организации», «Создание пользователя», «Изменение пользователя», «Блокировка пользователя» и «Разблокировка пользователя».

Журнал «Лия Sense»​

Сначала выберите проект. Если проект в организации один, он выбирается сам. Пока проект не выбран, вместо журнала показана подсказка «Выберите проект, чтобы увидеть журнал», а фильтры неактивны.

В журнал попадают изменения настроек проекта:

ОбъектЧто это
«Проект»Настройки самого проекта
«Версия промпта»Промпты и их версии
«Пайплайн»Пайплайны обработки
«Привязка пайплайна»Привязки задач сбора к пайплайнам
«Схема метаданных диалога»Описание полей метаданных разговоров
«Сессия архитектора»Работа с ИИ-архитектором промптов
«Звонок»Массовое удаление звонков

Иногда встречаются и другие, служебные объекты.

Действия с объектами — «Создание», «Изменение», «Удаление» и «Массовое удаление звонков». У ИИ-архитектора свои действия: «Создание сессии архитектора», «Сохранение конфигурации архитектором», «Откат к ревизии», «Очистка контекста архитектора», «Завершение сессии архитектора».

Журнал «Лия Agents»​

Над журналом — выбор, что смотреть:

  • Вся организация — выбрано по умолчанию. Все записи Лия Agents по организации: и по проектам, и те, что не относятся ни к одному проекту, — настройки организации, группы пользователей, ключи, участники.
  • Проект — только записи выбранного проекта: агенты, функции, сценарии, файлы и другие объекты проекта.

Фильтры​

Над таблицей — панель фильтров:

ФильтрЧто задаёт
ПроектТолько на вкладках Лия Sense и Лия Agents
Тип объектаЧто меняли
ДействиеЧто сделали
АвторКто сделал
ПериодДата и время начала и конца

В списках Тип объекта, Действие и Автор только то, что реально есть в этом журнале.

Фильтры и период применяются по кнопке Показать — пока её не нажали, таблица не меняется. При смене вкладки или проекта фильтры сбрасываются, а период возвращается к значению по умолчанию.

Если выбрать в календаре только даты, начало периода считается с 00:00, а конец — до конца дня. Любую границу можно оставить пустой: тогда журнал с этой стороны не ограничен.

Быстрый выбор периода:

ВариантПериод
«Последние 30 минут»30 минут до текущего момента
«Последний час»Час до текущего момента
«Последние 5 часов»5 часов до текущего момента
«Последние сутки»24 часа до текущего момента
«Последняя неделя»7 дней до текущего момента — весь срок хранения записей
подсказка

На вкладках Лия Sense и Лия Agents журнал по умолчанию показывает только последние 30 минут. Чтобы увидеть всё, что сохранилось, выберите «Последняя неделя» и нажмите Показать.

Таблица​

Записи идут от новых к старым. На странице по умолчанию 20 записей, количество можно изменить внизу таблицы.

КолонкаЧто это
ДатаДата и время события в вашем часовом поясе
АвторКто выполнил действие. Если имя неизвестно — почта или внутренний номер пользователя. Прочерк — у записей без автора
ОбъектЧто изменили, и номер объекта
ДействиеЧто сделали
Изменённые поляНазвания изменённых полей. Первые пять перечислены, остальные — счётчиком «и ещё»
СтатусРезультат действия, см. ниже
СтатусЧто значит
«Успешно»Действие выполнено
«Ошибка»Действие не выполнено: в нём отказано или произошёл сбой

Подробности записи​

Чтобы раскрыть запись, нажмите на значок в начале строки. Внутри два блока.

Что изменилось — таблица «поле: было → стало». Изменённые фрагменты текста подсвечены: удалённое — красным, добавленное — зелёным. Длинные значения показаны друг под другом с подписями «Было» и «Стало», а очень длинный текст свёрнут — разверните его ссылкой «Показать полностью». Пустое значение показано как «не задано». Если запись есть, но значения полей не менялись, вместо таблицы написано «Значения полей не менялись».

Подробности — дополнительные сведения о действии. Состав зависит от записи, например:

ПолеЧто это
«Источник»Откуда пришло действие: «Веб-интерфейс», «Скрипт» или «Фоновая задача»
«IP-адрес»С какого адреса выполнено действие
«Браузер»Браузер автора
«Продукт», «Проект»К какому продукту или проекту относится изменение доступа
«Сумма», «Валюта», «Платёж ЮKassa»Данные запроса на пополнение баланса
«Требуемое право»Каких прав не хватило — у записей «Отказ по правам»

Повреждённые записи​

Иногда изменения в записи не удаётся прочитать. Тогда в колонке Изменённые поля написано «Данные повреждены», а в раскрытой записи — предупреждение «Не удалось прочитать изменения: запись в хранилище повреждена». Дата, автор и действие у такой записи верные. Это не то же самое, что «Значения полей не менялись»: изменения были, но их содержимое потеряно.

Сообщения​

СообщениеКогда появляется
«Записей пока нет»За выбранный период и с выбранными фильтрами записей нет. Расширьте период (в пределах 7 дней) или сбросьте фильтры
«Выберите проект, чтобы увидеть журнал» (синяя подсказка)На вкладке Лия Sense не выбран проект
«Эта организация не подключена к сервису» (синяя подсказка)Организация не пользуется Лия Agents — журнала по ней нет. Это не сбой
«Этот проект не найден в сервисе» (синяя подсказка)Продукт не знает выбранный проект. Это не сбой
«Нет доступа к журналу этой организации»Нет прав на журнал «Консоль»
«Нет доступа к журналу этого проекта»Нет доступа к журналу проекта
«Не удалось загрузить журнал»Журнал временно недоступен — повторите позже

Что дальше​