Начало работы
Лия Console открывается по адресу console.lia.chat. Вход — через Лия ID: это единая учётная запись для всех продуктов Лии, та же, с которой вы входите в Лия Sense, Лия Base или Лия Agents.
Вход
- Откройте console.lia.chat.
- Если вы ещё не вошли, откроется страница входа Лия ID. Войдите в свою учётную запись.
- Console откроет организацию и раздел Доступы.
Какая организация откроется:
- при первом входе — первая из организаций, которыми вы управляете;
- при следующих входах — та, с которой вы работали в прошлый раз в этом браузере.
Переключиться на другую организацию можно в любой момент — см. раздел «Организация» ниже.
Первый вход приглашённого сотрудника
Когда владелец организации добавляет человека в разделе Участники, Лия ID отправляет на указанную почту письмо. По ссылке из письма человек подтверждает адрес и задаёт пароль — после этого учётная запись Лия ID готова, и с ней можно входить в продукты Лии.
Приглашение само по себе не открывает ни продукты, ни Console: доступ к продуктам и роли в проектах выдаёт владелец. Как это устроено — в Модели доступа.
Если доступа нет
Console предназначена для тех, кто управляет организацией: владельца организации и владельцев продуктов. Сотрудник с уровнем «Участник» работает в самих продуктах, а в Console не попадает, даже если у него широкие роли в проектах.
Если после входа вместо Console открылся экран об отсутствии доступа, значит, ни в одной организации у вас нет прав на управление. С этого экрана можно только выйти из учётной записи. Чтобы получить доступ, обратитесь к владельцу вашей организации или к менеджеру Лии.
Интерфейс
Слева — меню с разделами. Внизу меню — строка с текущей организацией и строка с вашим именем и почтой.
Разделы
| Раздел | Что в нём |
|---|---|
| Доступы | Роли сотрудников в проектах Лия Base, Лия Sense и Лия Agents. См. Доступы к проектам |
| Участники | Приглашение сотрудников в организацию и уровни доступа к продуктам. См. Участники |
| Аудит | Журнал изменений: кто, что и когда менял. См. Аудит |
| Финансы | Баланс организации, пополнение и расходы. См. Финансы |
Все четыре раздела доступны каждому, кто может войти в Console, — и владельцу организации, и владельцам продуктов.
Организация
Строка Организация внизу меню показывает, с какой организацией вы сейчас работаете. Если вы управляете несколькими организациями, переключайтесь между ними здесь:
- Нажмите строку Организация — откроется окно Организации.
- Найдите нужную организацию. Поиск работает по названию, домену и идентификатору.
- Отметьте организацию в списке.
- Нажмите Изменить организацию — кнопка появляется, когда выбрана не текущая организация.
Console откроет тот же раздел, но уже в выбранной организации. При следующем входе Console сразу откроется в ней.
В окне перечислены только организации, которыми вы управляете. Текущая стоит первой строкой. По каждой видно:
| Колонка | Что показывает |
|---|---|
| Организация | Название, под ним — идентификатор |
| Домен | Домен организации, если он задан |
| Создана | Дата и время создания |
| Статус | «Активна» или «Неактивна» |
Язык
- Нажмите на своё имя внизу меню.
- Выберите Язык и нужный вариант. Языки подписаны на самих себе: «Русский», «English», «עברית».
На иврите интерфейс отображается справа налево — меню переезжает к правому краю экрана.
Выбранный язык запоминается и действует также в Лия Sense: переключили в одном — второй откроется на том же языке.
Сворачивание меню
Круглая кнопка со стрелкой на краю меню сворачивает его до значков, повторное нажатие разворачивает обратно. Console запоминает ваш выбор. На узком экране меню сворачивается само.
Выход
Нажмите на своё имя внизу меню и выберите Выйти.
Как попасть в Console из продуктов
Отдельно открывать адрес не обязательно — в продуктах Лии есть переходы в Console. Все они открывают Console в новой вкладке.
| Продукт | Где | Куда ведёт |
|---|---|---|
| Лия Sense | Пункт Финансы внизу меню. Виден тем, кто может управлять аналитикой проекта, — у них же в меню есть Настройки | Раздел Финансы организации, которой принадлежит текущий проект |
| Лия Sense | Кнопка Пополнить баланс — в предупреждении о низком или исчерпанном балансе и у задачи разговора, которая не выполнилась из-за исчерпанного баланса | Туда же — в Финансы организации проекта |
| Лия Sense | Кнопка Открыть Console в панели Начало работы, шаг «Пригласите коллег» | Console |
| Лия Agents | Пункт Консоль в меню организации: нажмите строку с названием организации внизу бокового меню, пункт стоит рядом с пунктом Документация. Виден тем, кто управляет организацией | Console |
Что дальше
- Модель доступа — как связаны организация, продукты и проекты.
- Участники — как пригласить сотрудника и выдать ему доступ к продукту.
- Доступы к проектам — роли сотрудников в конкретных проектах.