Лия - База Знаний
  • База знаний
  • 💻Обзор платформы
    • Намерения
      • Добавление намерения
      • Редактирование намерения
      • Как перераспределять намерения
      • Приоритизация намерений
      • Клонирование намерения
      • Добавление и удаление сущностей внутри намерения
      • Удаление намерения
      • Архивирование намерения
    • QA
    • Сущности
    • Тестовый чат
    • Обучение
      • Обучение на нераспознанных сообщениях
      • Обучение по кластерам
    • Создание сценария и работа с ним
      • Динамические сценарии
        • Тестирование в проекте
      • Реакции
        • Реакция Условие
      • Триггеры
      • Инструкция по сборке сценариев
      • Hello World бот
      • Как дообучать Лию
      • Алармные сценарии
  • 🤖Вопросы и ответы
    • Общие
    • Обучение и покрытие
    • Cценарии и намерения
    • Вопросы по приоритизации намерений
    • Датасет
    • Вопросы по аналитике
    • Распознавание
    • Безопасность
    • Интеграция
    • Ядро, языки, кейсы и др.
    • Словарь
    • Вопросы по сниппетам
    • Полезные кейсы
      • Как настроить бот для определения номера телефона и других данных и передачи их в контекст?
      • Как с помощью сниппета сделать API-запрос для обработки номера телефона и иных данных из сообщений?
  • 🤷‍♀️Работа с проектом
    • Как получить доступ к личному кабинету Лии?
    • Начало работы с проектом
    • Управление проектом
    • Безопасность
    • Управление командой
    • Журнал активности
    • Публикация
    • Аналитика
  • ⚙️Разработчикам
    • Подключение бота
      • Chat2Desk
      • Edna
      • Helpdeskeddy
      • Infobip
      • Jivochat
      • LiveChat
      • Omnidesk
      • Usedesk
      • Webim
      • Imotio
      • Chatwoot
    • Лия API
    • Минимальные требования для разработки динамического сценария
    • Работа со сниппетами
    • Контекст
    • Переменные личного кабинета
    • Интеграции
Powered by GitBook
On this page
  1. Обзор платформы

Тестовый чат

PreviousСущностиNextОбучение

Last updated 1 year ago

Тестовый чат (дебаг-чат) предназначен для проверки настроек бота. Находится в дополнительной рабочей области (в правой части) интерфейса.

Визуально чат похож на виджет Лии. Но за внешним сходством скрыт дополнительный функционал.

В дебаг-чате детально отображается информация о сценарии, работа которого проверяется: помимо воспроизведения логики (ответов, терминейтов) из сценария, в дебаге видно, какие именно намерения и сущности триггерят работу сценария.

При этом бот, как и в случае с виджетом, присылает ответное сообщение.

В тестовом чате можно проверить любые изменения в проекте до его публикации, в том числе изменения в логике сниппетов, дообучение и создание новых намерений, сценариев и QA.

В блоке с отправленным сообщением размещается тип обработчика:

  • QA — вопрос и ответ;

  • Intent — намерение;

  • Entities — сущность.

В скобках отображается уровень точности, с которым распозналось намерение или QA (может принимать значение от 0.00 до 1.00).

Если бот не смог распознать намерение, то в скобках отображается надпись «Без ответа» красным цветом, при этом ниже размещается кнопка «Добавить в …». При нажатии на нее появится всплывающее окно, в котором можно добавить сообщение пользователя к одному из намерений или QA.

В тестовом чате может отображаться содержимое JSON-объекта event для входящих событий. Подробнее о его полях и значениях рассказывается на странице API.

Дополнительно отображаются кнопки «Старт» и «Сброс». Кнопка «Старт» отправляет системное событие «sys.start», а кнопка «Сброс» обновляет чат.

💻