Начало работы с проектом
Last updated
Last updated
Интерфейс личного кабинета условно разделен на следующие основные области:
Верхняя панель управления (верхняя часть экрана).
Главное меню (левая часть экрана).
Основная рабочая область (центральная часть экрана).
Дополнительная рабочая область (правая часть экрана).
Верхняя панель интерфейса отображается на всех страницах платформы и включает:
Выпадающий список управления проектами — позволяет переключаться между проектами.
Поле поиска — предназначено для быстрого поиска сценариев, намерений или QA в текущем проекте.
База знаний (кнопка в виде значка вопроса) — открывает справочный раздел. Используйте поиск внутри базы знаний, чтобы найти статьи, поясняющие работу с интерфейсом и функциями платформы.
Меню управления личным профилем — доступно через пиктограмму пользователя в правом верхнем углу. Выпадающий список состоит из следующих пунктов меню: Настройки, Команда, Журнал логов, Переменные, Выход.
Интерфейс платформы позволяет выполнять поиск по сценариям, намерениям и элементам QA с использованием двух режимов: гибкого поиска и точного поиска.
Гибкий поиск помогает находить результаты даже в случаях:
Разных окончаний слов (например, «акция», «акцию», «акции»).
Опечаток в словах (например, «акцея»).
Игнорирования регистра (например, «акция» и «АКЦИЯ» считаются эквивалентными).
Этот метод особенно удобен, если необходимо найти элементы, сформулированные в разной форме. Для использования гибкого поиска убедитесь, что чекбокс «Точный поиск» отключен.
Точный поиск предназначен для нахождения максимально точных совпадений, где:
Учитываются окончания слов.
Важен регистр написания.
Например, запрос «Акция» найдет только элементы с таким же регистром и написанием. Если точных совпадений нет, результаты поиска будут пустыми.
Введите ключевое слово или фразу в поле поиска в верхней панели.
При необходимости активируйте или деактивируйте чекбокс «Точный поиск», чтобы выбрать режим.
Используйте гибкий поиск для получения более широкого спектра результатов, а точный поиск — для получения конкретной информации.
Меню управления личным профилем доступно через пиктограмму пользователя в правом верхнем углу интерфейса. При нажатии на пиктограмму открывается выпадающий список с пунктами меню:
Настройки — открывает страницу настройки профиля с разделами «Личные настройки» и «Организация».
Команда — открывает раздел управления командой, позволяя добавлять или редактировать участников проекта.
Журнал логов — предоставляет доступ к истории событий и действий в проекте для аудита и анализа.
Переменные — позволяет управлять глобальными переменными, используемыми в проектах.
Выход — завершает текущий сеанс работы с интерфейсом и выполняет выход из аккаунта.
Главное меню находится в левой части интерфейса платформы и состоит из двух столбцов:
Основной столбец — отображается на всех страницах платформы.
Столбец раздела — содержимое зависит от выбранного раздела.
Вертикально сверху вниз расположены следующие кнопки главного меню.
Пиктограмма
Название
Описание
Открывает страницу управления сценариями.
Открывает страницу управления намерениями.
Открывает страницу управления сущностями.
Управление вопросами и ответами.
Создание и управление повторно используемыми элементами.
Диалоги
История взаимодействий пользователей с виртуальным ассистентом проекта.
Управление версиями и публикацией проекта.
Настройка каналов взаимодействия, таких как API и виджеты.
Просмотр статистики и данных о взаимодействии.
Управление настройками текущего проекта.
Содержимое дополнительного столбца зависит от открытой в данный момент страницы. Для того чтобы увидеть нужное содержимое, необходимо нажать на соответствующую иконку столбце основного меню.
Открытая страница
Содержимое дополнительного столбца главного меню
Управление сценариями
Кнопка добавления сценария, список добавленных сценариев.
Управление намерениями
Кнопка добавления намерения, кнопки Импорт и Экспорт, список добавленных намерений.
Управление сущностями
Кнопка добавления сущности, список добавленных сущностей.
Управление вопросами и ответами (QA)
Кнопка добавления вопросов и ответов, кнопки Импорт и Экспорт, список добавленных вопросов и ответов.
Управление сниппетами
Кнопка добавления сниппета, список добавленных сниппетов.
Просмотр диалогов
Интерфейсные элементы указания параметров поиска истории взаимодействия с пользователем — временной интервал, идентификатор пользователя или ключевые слова, каналы взаимодействия и их версия, настройки фильтров поиска «Только помеченные» и «Ошибки», кнопка поиска с учетом указанных параметров.
Управление каналами
Кнопка добавления канала, список добавленных каналов.
Просмотр аналитики
Интерфейсные элементы настройки отображения статистики по Общим метрикам и по Намерениям — выбор периода отображения, отображаемых каналов и их версии.
Основная и дополнительная рабочие области интерфейса позволяют добавлять сценарии, намерения, сущности, вопросы и ответы, сниппеты.
Содержимое этих областей зависит от открытой пользователем страницы интерфейса.
В основной рабочей области могут находиться интерфейсные элементы ввода текста, редактирования списков, кнопки управления внесенными изменениями и т. д. Основная рабочая область отображается на всех страницах интерфейса платформы.
Дополнительная рабочая область может содержать различные элементы, такие как информационные сообщения, дебаг-чат для тестирования, а также инструменты для добавления элементов в основную рабочую область, такие как триггеры и реакции. Подробности об этих элементах для разных страниц можно найти в соответствующих разделах документации.
Подробнее содержимое этих областей для различных страниц интерфейса описывается в соответствующих разделах документации.
